23.06.2025 21:52
Чтобы видеть серые галочки вместо двух синих в WhatsApp на iPhone, необходимо изменить настройки уведомлений и параметров конфиденциальности. Это поможет вам контролировать, когда и какие уведомления отображаются, а также обеспечить отображение статуса сообщений.
Первый шаг – проверьте настройки личной информации: перейдите в раздел «Настройки» > «Конфиденциальность» и убедитесь, что опция «Читающие галочки» отключена. Это позволит сообщениям отображаться как «отправлено» и «доставлено», а не как «прочитано». Если галочки остаются серыми, значит, ваш получатель либо отключил подтверждение прочтения, либо вы сами отключили его.
Второе – убедитесь, что синхронизация времени и дата на iPhone установлены правильно. Некорректные параметры могут мешать корректному отображению статусов сообщений. Проверьте настройки через «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».
Дополнительные советы включают обновление приложения WhatsApp до последней версии и перезапуск устройства. Обновленные версии исправляют возможные баги и улучшают работу функции отображения галочек. После обновления рекомендуется снова проверить настройки конфиденциальности и уведомлений.
Серые галочки в WhatsApp означают, что сообщение отправлено с вашего устройства, но доставить его получателю пока не удалось. Обычно это происходит из-за отсутствия интернет-соединения у получателя или блокировки его номера.
Проверьте статус подключения собеседника. Если его статус "Онлайн", но галочки не меняются – проблема скорее у получателя или его сети.
Если вы заметили, что ваши сообщения постоянно остаются с одной серой галочкой, попробуйте проверить следующие моменты:
Понимание этих нюансов поможет правильно интерпретировать состояние отправленных сообщений и своевременно реагировать на проблемы с доставкой.
Когда получатель открывает чат и просматривает сообщение, галочки меняются на синие или другого цвета, в зависимости от настроек. Это означает, что сообщение просмотрено, и получатель активировал его для чтения. Если же галочки остаются серыми, значит сообщение еще не прочитано или пользователь еще не получил уведомление о новом сообщении.
Обратите внимание, что исчезновение серых галочек может также зависеть от настроек приватности получателя. В некоторых случаях, если пользователь отключил свою отметку о прочтении, вы будете видеть только одну или две серых галочки, даже если он открыл сообщение. Также возможен случай, когда сообщение доставлено, но устройство получателя отключено или Wi-Fi/мобильной сети нет, поэтому галочки не меняются.
Понимание этих нюансов поможет точнее определить статус отправленных сообщений. В большинстве случаев, появление серых галочек свидетельствует о том, что сообщение успешно доставлено, а их отсутствие – о задержках или настройках приватности получателя.
Откройте настройки конфиденциальности в WhatsApp и убедитесь, что возможность видеть свою онлайн-статус и сообщения разрешена. Для этого перейдите в раздел "Настройки" > "Конфиденциальность" и проверьте параметры "Мой последний просмотр", "Статус" и "Посты". Включите их, если они отключены, чтобы получить полный доступ к отображению галочек.
На iPhone перейдите в раздел "Настройки" > "Конфиденциальность" > "WhatsApp" и убедитесь, что разрешения для доступа к сети и уведомлений активированы. Это позволит WhatsApp корректно синхронизировать статус сообщений и отображение галочек.
Проверьте, не включен ли режим "Блокировка" или "Углубленная безопасность" в настройках iPhone и WhatsApp. Эти режимы могут ограничивать отображение статуса доставки сообщений. Для этого в настройках WhatsApp отключите функцию "Защита и безопасность", если она активирована.
Обратите внимание, что галочки отображаются только при активной функции "Подтверждение получения сообщений" в настройках приватности WhatsApp. Проверьте, чтобы эта опция была включена, чтобы видеть серые галочки.
В случае невозможности отображения галочек, перезапустите оба приложения и устройство. После этого убедитесь, что в настройках приватности все опции установлены правильно и права доступа предоставлены.
Проверьте подключение к интернету: стабильное соединение необходимое условие для обновления статусов галочек. Если сеть нестабильна, сообщения долго не меняют статус доставки или прочитанности.
Обновите WhatsApp до последней версии: устаревшее приложение может не отображать корректные статусы шестерёнок. Перейдите в App Store и выполните обновление.
Перезагрузите устройство: иногда простой перезапуск решает временные сбои в работе приложения. Выключите и включите iPhone, затем откройте WhatsApp заново.
Проверьте настройки приватности: в разделе "Настройки" > "Учётная запись" > "Приватность" убедитесь, что параметры для отображения статусов и скрытия прочитанных сообщений настроены правильно. Неправильные настройки могут препятствовать отображению серых галочек.
Отключите и снова включите синхронизацию аккаунта WhatsApp в настройках iPhone: это поможет обновить синхронизацию данных и устранить проблему с отображением статусов.
Убедитесь в отсутствии блокировок или ограничений на передачу данных: в настройках iPhone перейдите в "Настройки" > "Конфиденциальность" > "Сеть" или "Мобильные данные" и активируйте передачу данных для WhatsApp.
Проверьте наличие обновлений операционной системы iPhone: иногда несовместимость с текущей версией iOS мешает корректной работе функций WhatsApp. Обновите iOS через настройки устройства.
Причина | Решение |
---|---|
Нестабильное подключение к интернету | Подключитесь к стабильной сети Wi-Fi или убедитесь в стабилизации мобильных данных |
Несовместимость версий приложения | Обновите WhatsApp до последней версии в App Store |
Временные сбои в работе приложения | Перезапустите iPhone и откройте WhatsApp заново |
Неправильные настройки приватности | Проверьте параметры приватности и настройки отображения статусов |
Отсутствие синхронизации данных | Перезагрузите настройки синхронизации и проверьте разрешения |
Обновление iOS или приложения | Обновите операционную систему и WhatsApp до последних версий |
Если в чате не отображаются серые галочки, сначала убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, так как слабый сигнал может помешать отправке и получению статусов сообщений. Проверьте, не отключена ли функция отображения статусов в настройках WhatsApp. Для этого перейдите в раздел "Настройки" > "Аккаунт" > "Конфиденциальность" и убедитесь, что опция "Статусы" включена.
Затем проверьте актуальность версии приложения. Обновите WhatsApp через App Store, чтобы исключить ошибки, исправленные в новых версиях. После установки последней версии перезапустите iPhone и повторите попытку отправки сообщения.
Если серые галочки всё равно не отображаются, выполните перезагрузку приложения: закройте его полностью и откройте заново. Иногда сброс кэша помогает устранить небольшие сбои отображения.
Убедитесь, что у вас правильные настройки конфиденциальности. Если вы ограничили видимость статусов или можете видеть только свои сообщения, это может влиять на отображение серых галочек. В разделе "Конфиденциальность" измените параметры так, чтобы они соответствовали вашему желанию видеть статусы других пользователей.
Проверьте настройки времени и даты на устройстве – неправильные значения могут негативно влиять на работу приложений, включая отображение статусов сообщений. Установите автоматическую синхронизацию времени или задайте корректные параметры вручную.
Если после всех этих шагов проблема сохраняется, рекомендуется переустановить WhatsApp. Перед этим сделайте резервную копию чатов через настройки или iCloud. Полностью удалите приложение, затем установите его заново и восстановите сообщения из резервной копии.
При отсутствии решений стоит обратиться в службу поддержки WhatsApp, чтобы исключить возможные технические сбои или проблемы с аккаунтом. Там смогут провести диагностику и предложить индивидуальные рекомендации.