Причины и способы устранения проблемы не выключающегося ноутбука

17.07.2025 00:51

Почему ноутбук не выключается полностью

Часто причина кроется в неправильной работе программного обеспечения или аппаратных ошибках. Некоторые из наиболее распространенных причин:

• Зависание системы: програма или драйвер зацикливаются, не позволяя завершить работу.
• Обновления Windows: процессы установки обновлений могут задерживать завершение работы.
• Вирусы и вредоносное ПО: вмешательство в системные процессы мешает штатному выключению.
• Некорректные настройки BIOS/UEFI: неправильные параметры могут препятствовать выключению.
• Аппаратные сбои: неисправные компоненты вызывают зависание процесса выключения.

Как устранить проблему пошагово

1. Завершите зависшие процессы: откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), найдите и завершите неотвечающие процессы. После этого попробуйте выключить ПК.
2. Обновите драйверы и систему: скачайте последние версии драйверов с сайта производителя и установите их. Обновите Windows через стандартное обновление системы.
3. Проверьте компьютер на вирусы: запустите антивирусную проверку с помощью надежных программ. Удалите обнаруженное вредоносное ПО.
4. Измените настройки электропитания: в панели управления перейдите в раздел «Электропитания» и установите режим «Баланс» или «Энергосбережение». Отключите параметры, связанные с быстрым завершением работы.
5. Проверьте и сбросьте настройки BIOS/UEFI: войдите в BIOS/UEFI при включении компьютера (обычно через F2, Del или Esc), убедитесь, что настройки по умолчанию активированы, или выполните сброс до стандартных значений.
6. Обратитесь к специалисту: при наличии аппаратных сбоев потребуется диагностика и ремонт у профессионалов.

Дополнительные рекомендации

Чтобы исключить повторные проблемы, регулярно проводите профилактическую очистку системы, обновляйте компоненты и избегайте установки сомнительного софта. Настройте автоматический перезапуск в случае системных ошибок, чтобы своевременно реагировать на возможные сбои.