Что делать если ноутбук завис и не реагирует на клавиатуру.1

18.07.2025 07:00

Примите быструе меры для восстановления работы

Если ноутбук перестал реагировать на ввод с клавиатуры, нажмите одновременно Ctrl + Alt + Del. Эта команда часто вызывает меню поиска задач или перезагрузки, что помогает убрать зависание. Если экран остается неподвижным и клавиатура не реагирует, перейдите к следующему шагу.

Принудительно перезагрузите устройство

1. Зажмите кнопку питания на ноутбуке и удерживайте ее в течение 10–15 секунд.
2. Отпустите кнопку и дождитесь отключения питания.
3. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Проверьте внешние факторы и подключение

• Отсоедините все внешние устройства, такие как мыши, флешки, внешние клавиатуры или USB-устройства.
• Попробуйте подключить встроенную клавиатуру, если есть возможность, через BIOS или при запуске.
• Обратите внимание на состояние клавиатуры: иногда она может быть загрязнена или повреждена, что мешает корректной работе.

Обновите драйверы и системы

После перезагрузки проверьте наличие обновлений системы. Перейдите в меню Настройки → Обновление и безопасность. Установите все доступные обновления, чтобы исключить возможные конфликты с драйверами клавиатуры.

Проверьте работу клавиатуры в безопасном режиме

Запустите ноутбук в безопасном режиме. В большинстве случаев это делается через меню загрузки или удерживая определённую клавишу при старте (например, F8 или Shift + F8). Если клавиатура работает в безопасном режиме, проблема скорее связана с программным обеспечением или драйверами.

Используйте внешнюю клавиатуру или восстановление системы

Если встроенная клавиатура не реагирует, подключите внешнюю USB-клавиатуру. Если она работает, попробуйте выполнить диагностику или восстановление системы, чтобы устранить ошибку. В случае постоянных зависаний рассмотрите возможность восстановления системы до более раннего состояния или переустановки ОС при необходимости.